我是如何销售IDC一个月挣5千元,说一下我在销售过程中,常常会有这样的感受:自己明知道这是个准客户,但就是因为能力有限,不足以让客户购买成交,心里特别遗憾。
我想很多销售员也会有同样的感受。在公司里,能力很强的销售员每月只拜访几个客户就能完成任务,而能力不强的销售员辛苦一个月也不见得有多少业绩。可见能力对于销售是非常重要的,它是销售员的核心竞争力。
回想自己销售的经历,在前三个月和一年左右是能力提升最快的两个阶段。在前三个月,能力提升非常快是因为心态好,勤奋好学,基础差。在一年左右,能力提升非常快是因为工作用心,领悟出了一些做销售奥妙。但我也有在很长时间内,能力提升很慢的经历。如果销售员在一段时间内无法获得能力提升,我觉得在四个方面出现了问题。
第一、心态不好,无法从过去的习惯中走出来。 这指的是刚加入销售行列的朋友。有很多同事一个月或者更短的时间就离开了,这些人从心态上还没有做好销售的准备。他们觉得销售比较辛苦,做销售不体面,心理承受不了被客户拒绝,无法从以前的习惯走出来。销售也是处于就业压力无奈的选择,能力自然就不会提升很快。如果改变不了环境,就要去适应环境,否则就会被这个环境所淘汰。这句话同样适用于空降兵,很多空降兵的失败就是因为与企业文化格格不入,对新的工作环境不适应。
第二、不喜欢所从事的工作,对自己的前途很迷茫。我在起初的热情和激情过后,开始怀疑自己的工作。因为遇到很多客户的拒绝后,开始怀疑自己的产品,怀疑自己公司,怀疑自己的工作有没有价值,觉得自己的前途很迷茫,工作积极性不高,能力自然也提升不快。幸好有主管及时发现问题,帮助我迅速调整过来。
第三、工作不够专注,经常被一些琐事分心。在工作一段时间后,我觉得很多事情都是重复的,自己也有了点工作经验,工作就不那么专注了。比如:拜访客户老是以前的套路,没有创新意识。当遇到客户拒绝或不理解时,就觉得是客户的问题,很少自我改进。而且经常把生活中的情绪带到工作中来,很多私事和杂事让我分心。工作状态非常差,让我的能力提升非常缓慢。
第四、对自己没有信心,不敢去突破。在做新人的时候,我经常会带上主管或者经验丰富的同事去拜访客户。因为我觉得自己经验不足,害怕把好的客户谈跑。有一次,给客户推销我们的产品,我觉得客户非常感兴趣,而且她还答应第二天来我们公司谈。我把这个消息告诉主管,让他帮忙。可是,客户最终还是没有成交,因为她是对我这个人比较认可,而不光是我们的产品。
以下是我做销售IDC的经验:主机中国
1 把你的IDC广告放到最有购买意向的顾客眼前。为什么搜索引擎营销是最有效的营销手段之一?因为现在的网民,想购买某样东西时候,多数会上搜索引擎寻找相关的信息。所以,有些高价值的商业关键字价格超高,甚至达到几十元一个点击. 如果你要推销某样东西,应该最先考虑搜索引擎销售,可以采用seo或者竞价排名,如果竞争实在太激烈,再换其他的方式。
2 一切从顾客的角度出发。顾客最关心那些问题?你应该在你的网站上都做好解释。
3 学会守株待兔,不要主动出击。守株待兔:你的广告发在网上合适的地方,等别人看了网站的介绍,再找你咨询,这样最轻松,成交率也最高.不要主动出击:经常看到一些QQ群里面,有些idc,会乱发广告,用临时对话,问QQ群的每个成员,要不要主机空间?这样的效果最差劲了,而且累。要知道,99%的人对主动上门推销的很反感。(俗话说的好,该出手时就出手,不该出手就收手)。
4 话多是大忌,切忌!一般做销售的,都会开个客服QQ,或者阿里旺旺什么的。当有顾客咨询的时候,你只要做到有问必答,就ok了。绝对不要多说其他的话,不要一个劲的向顾客解说你的产品的好处,否则极有可能把你的顾客吓跑! 记住你是在接受咨询,不是在聊天 !(话不多但是信息量要大)。
5 接触的顾客多了,你会发现,很多人询问的问题都差不多。你可以把答案事先写在一个txt文档里面,以后有人问起,直接复制粘贴,省事!
6 建立起口碑营销。最有效,最廉价,但是也最累的营销方就是口碑营销了.比如你朋友想买个手机,问你买什么牌子好,你会推荐他你喜欢的牌子,这之间就等于你帮商家完成了一次口碑营销.那么我们如何做好口碑营销呢?只有一个办法,做好售后服务 !如果你的产品好,服务又好,许多顾客会自发的帮你宣传的,慢慢的,你的生意就会越来越好。这个需要时间积累,要耐心。
这就是我销售IDC吸取了以上的教训,现在一个月挣5千元是很容易。现在成为了公司的销售谈判高手。成长需要实践,需要很多次的失败。不要怕失败而不敢去做。只要坚持那么离成功就不远了。要多学习别人的销售经验,用到自己的销售当中来。成功收获的金钱和荣誉,而失败收获的经验、能力和教训,这些是我们最大的财富。
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