一个过来人送给运营新人的5点建议

在产品菜鸟汇写了一些运营文章，就开始有小伙伴以为我是大叔了，其实我是只肉不鲜90后，在运营这条路也只算刚刚起步，路上也并非一帆风顺。之前写的都是正向的经验总结，今天打算给自己的运营伤口来点盐，分享一下从小红书到百度贴吧亲身经历的坑。

相按照时间顺序，先说下在创业公司（小红书）的运营。13年11月通过红杉资本武汉站校园招聘，进入当时只要10个人不到的小红书，负责社区运营与推广。因为人不多基本上是一个方向就一个人在奋斗，包括UI、产品经理、技术，当然也包括运营跟推广方向。

介绍完背景，正式切入主题！关于我在早期小红书搬砖的5个感悟，写给在创业公司的运营新人。

1、归零低姿态，放下过去的成绩。

做小红书运营之前，在百度差不多做了两年的校园渠道工作，也折腾出一些成绩，包括从零开始创建了社团“中南民族大学百度百科俱乐部”，后面做区域主管用一个月时间给百科弄了100+所高校俱乐部，以及到百度校园品牌部实习…总之作为大学生来说还算充实。

小红书是女性购物社区，它对自己来说那是个非常陌生市场，当时用做校园格局跟做事的方式去运营“白富美”，或多或少遇到了一些问题，领导也多次建议放下之前的校园经验，走出学生的圈子。后面的事情就不多写了….，总之还是没走出那个自以为能够干出一番大事的校园。

所以这里给运营新人的建议是：忘记在上一份工作的成绩，除了人脉跟资源，其他都别留下，更不要对现在这份工作的选择患得患失。

2、不要只做我告诉你的事。

《不要只做我告诉你的事，请做需要做的事》，是自己刚到小红书时，Miranda送的入职礼物。就跟书的标题一样，它是领导对新人的期许！在这一方面，个人觉得还算是做的比较到位，非常积极主动投入到加班中，去承担运营方向的各种工作。如果要说欠缺的话，应该是缺失了工作之外增加同事友谊的意识。

做小红书运营之前，在百度差不多做了两年的校园渠道工作，也折腾出一些成绩，包括从零开始创建了社团“中南民族大学百度百科俱乐部”，后面做区域主管用一个月时间给百科弄了100+所高校俱乐部，以及到百度校园品牌部实习…总之作为大学生来说还算充实。

作为运营新人，并且是在创业团队，大家都很忙，更多的还是需要自觉的发现工作。即使是公司高管重视的项目，也难免会想不全的。遇到这种情况，就得多问自己“还有什么需要做”，一切为了产品的成长，不要计较个人得失，自己顶上。

在公众号「产品菜鸟汇」回复“做事”，可看我做的《不要只做我告诉你的事，请做需要做的事》读书笔记。

3、创业公司运营，自我价值寻找。

13年的小红书并没有现在这么火，加上当时方向不明确、推广经验匮乏，在没找到固定的拉新渠道之前，推广工作其实蛮杂的。做过论坛QQ群的推广、百度SEO、知识营销、社区运营、达人管理、活动发快递，….其实杂并不是最难的，加个班就能做完，最难的是找到自己的工作价值。

为什么这么说呢？创业团队的技术、UI、编辑、产品，早期围绕着完善产品进行工作，产品的发版迭代都是工作价值的体现。运营推广需要早期围绕产品外部做工作，能够马上见效的事情少，即使是运营大牛出成绩需要一段时间，更何况是纯运营新人。

所以，在这里对在创业公司的运营新人建设是，明确自己的运营价值，是引新价值还是品牌价值….

做小红书运营之前，在百度差不多做了两年的校园渠道工作，也折腾出一些成绩，包括从零开始创建了社团“中南民族大学百度百科俱乐部”，后面做区域主管用一个月时间给百科弄了100+所高校俱乐部，以及到百度校园品牌部实习…总之作为大学生来说还算充实。

不断的向这个价值靠近，事情杂平常多主动认真的写项目汇报，通过一些间接性的成绩为你的价值做支撑。

4、多看、多学、多做。

作为运营新人有很多东西不懂，在领导安排工作后，建议不要没想好整个做事路径，就立马扎进去执行。可以先到百度、Google、知乎、广告门这样的一些平台搜索你要解决的问题，毕竟这些问题都是别人经历过的，参考他们的做事经验去做，能够少挨骂。

找到经验来看只是开头，能够学以自用才是目的！例如在SEO优化时，如果你看了Seo方面的经验，肯定会知道在一些优化过程中，比如在keywords、description、title 容易踩半角跟全角不分的坑。

5、多总结多写，写出来的才是你的。

在看一些文章时，有没有过这样的体验“作者写的事情跟自己经历过的好像”！

道理跟做事的方法其实大家都懂，最后的距离发生在谁总结了，谁写成了文字，码字的过程是自己经历对话的过程，梳理清楚了才属于你真正的财富，如果能够系统化持续的写会成为版权财富。

每一个人的运营经历都是独一无二，只要能够总结出来的都非常有价值。当然，在写的过程要把握哪些内容可以对外发，哪些东西不能对外，因为自己吃过这方面的亏，所以这也是热血的运营新人需要注意的点。

以上自己在创业公司经历写的5点建议，虽然过程艰苦但能够学到的运营基础技能收获还是挺多的。