阿里国际站怎么提高询盘转化率?
题外话:
这个是见到的第一个敢把运营站发出来的!
做者外贸老熊,开了个公众号外贸老熊,可惜在2017年7月就停更了,不知什么原因。其个人网站bearclass.com也停了,现在被黑帽跳转到了不法网站,大家不要访问那个域名了。
文章中讲的店铺:hlsl.en.alibaba.com
访店铺的独立站:https://www.honokage.com/
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原文:
作者:外贸老熊
链接:https://www.zhihu.com/question/32251803/answer/156862682
来源:知乎
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有人说:“投P4P就能提高询盘转化率”
有人说:“拍个公司视频就能提高询盘转化率”
有人说:“优化产品,覆盖关键词,走信保订单,加p4p就可以提高。”
以上全错。
你需要理解的是整个客户浏览和下询盘的流程。
做阿里巴巴国家站,
大家可能从来没有想过这样一个问题:老外到底是怎么找到你,经过怎么样的一个心理过程,最后下单给你的?
我整理一遍你听听。
老外先搜索关键词,在谷歌里面。看清楚,是谷歌,不是阿里。
然后跳出一个结果页面,有很多网站:亚马逊,阿里巴巴,相关网站等,
老外点击了阿里巴巴这个链接,进入阿里。
若你做了P4P,你会出现在这个页面里面。注意,这个页面是一个产品页面,很多产品,不仅仅是你一家。
然后老外根据喜好,主要是对主图的喜好,点了你的主图。
进入了你的产品详情页。
然后他开始浏览你的详情页,看你为他设定好的图片和文字。
之后他会点进去你的主页,看下你公司,然后开始浏览整个部分。
最后他觉得不错,是适合他的产品,对你公司也比较满意,于是在你的品页面那边点击了“询盘”。
在这个动作以后,你的阿里后台会收到了一封询盘!
这个就是最简化的流程。
你可以看的出来,做p4p和不做p4p的区别就在于,搜索流量首先给谁。
将近60%的流量先给话了P4P的用户。
可以很明确告诉你,阿里
意思就是没钱你就不要在阿里混了。
但是不要绝望,从技术流的手法,你还可以有那40%的流量的。
而且你还可以实行降纬打击,直接跳出阿里,在谷歌和阿里竞争。(这个部分涉及到独立站,以后分享。)
那么,单纯从回答本文问题角度,应该如何提高询盘率呢?
首先看一下这是我运营的阿里网站,是对下面内容的参考:http://hlsl.en.alibaba.com
下面是从技术(运营)手法来提高:
1.你可以看的出来,要有机会被询盘,你第一是要让客人能点击到你的主图!
于是你需要优化你的主图。最基本要求是像素是1000*1000,画面足够饱满,可以设计一个边框并带上你的logo。这里的重点在于,你是不是跟你的竞争对手风格不一样!视觉差异很重要,也就是说,你竞争对手大部分是用白色,你就用黑色风,一定要不一样。
2.点进主图之后,需要优化详情页。这里的详情页是一次营销的机会。你只需要按照下面这个原则来做:
策划整个页面一步步打消客户下询盘的心理防线。
研究客户心理很重要,他一定会关心下面这些问题,你看看你的详情页有没有回答上:
产品,特写图
产品差异化对比
公司介绍
工厂实力
公司资质
信誉背书
成功案例
上面每一个都是缺一不可,因为你要强化客人对你的公司和产品以及你公司实力的认可。不知道如何操作可以参考我上面给的阿里网站,完全是按照这个逻辑在设定的。
最后他会浏览你的主页,好,你再重另外一个侧面来打消他的疑惑,你去网站那边看我是怎么做的。
对了,保持旺旺在线。
我们阿里来的千万级别的订单就是直接旺旺那边开始询盘的。
最后一句也很重要:你知道,你的关键词要用数据后台来挑选吗?
从谷歌keywords planner和阿里数据后台先挑选词汇,确保你用在阿里标题里面的词和客人用的词是同一个。
另外,你肯定学会用p4p和橱窗。
另外,你优化产品要学会优化到5星的推广评分。
你都不知道?
你的确需要好好学习。
关注我的个人自媒体号吧:外贸老熊,wmlaoxiong
跟我学外贸,你很有眼光。
编辑于 2017-04-12
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