网曝Facebook外包审核员薪酬仅为正式员工10%
2月26日消息 相信有了解的朋友都清楚,为了降低营运成本、集中人力资源、提高顾客满意度,不少科技公司都会选择将一些非核心业务委托给外部的专业公司!但据外媒最新消息显示,Facebook提供给外包审核员的薪酬仅为正式员工的10%左右。
报道称,Facebook位于美国的内容审核人员——一家被称作Cognizant的公司的外派劳务员工——时薪为15美元,合年薪2.8万美元,内容审核部门的管理人员时薪为16美元;而2017年Facebook员工年薪中位值为24万美元。
据悉,Facebook一直在大力宣扬其员工数量的增长和安全努力,而审核人员必须过滤的内容包括杀害、色情和阴谋论。
Facebook发言人在一份声明中表示,“我们重视内容审核人员的辛苦工作,对于他们的福祉和支持,我们制定有一些标准。我们只与信誉良好的合作伙伴合作,它们制定有与员工工作相关的标准,我们双方联合实施这些标准,确保工作环境的安全,并对他们的工作提供支持,确保他们能及时获得最恰当的资源。”
Facebook在此后的一篇博文中称,公司清楚“存在一些令员工不满的现象,使得我们的承诺受到质疑”。
部分前、现Facebook内容审核人员向媒体爆料称,工作时间内,员工被严格限制只有两次、每次15分钟的休息时间和30分钟午餐时间。他们还表示,他们感觉自己与Facebook全职员工格格不入。
在休息时间内,内容审核人员通常抢着上卫生间、吸毒和发生性行为。当有员工利用卫生间绕开时间限制时,他们会被管理人员干预。
对此,Cognizant的发言人则表示,公司已经对上述问题进行了调查,“此前已经采取必要措施,并已经制定计划,继续解决这些问题和员工提出的任何问题。Cognizant承诺为我们所有的同事提供健康、安全和积极的工作环境。我们的目标,是确保我们能提供多种支持,其中包括现场顾问、员工健康方案、资源和健康课程,支持所有内容审核员工的需求。”
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