本文描述了笔者近日遇到的英特尔D845PESV主板板载声卡驱动同Maxtor 80G硬盘的冲突故障。
基本配置
英特尔D845PESV(板载AC97'软声卡)、Maxtor80G硬盘、DDR256M内存、p4 2.4G、MX440显卡。
故障表现
系统原先装的WinXP,各种应用程序正常,为玩游戏改装Win98后出现某些3D游戏不能玩;同时如果在Windows下选重启计算机并切换到MS-DOS方式后会出现General Failure In Reading C: Abort,Retry,Ignore?接着系统就死机,其它一切正常。
故障解决
因为除了该问题,其它程序正常,先判断为系统文件损坏或病毒,对系统重新分区、格式化、装系统及应用软件,完成后检查,故障依旧。
针对读盘错误,把故障假设为硬盘。首先对硬盘用Windows自带磁盘扫描程序进行完全扫描,硬盘正常。随后找出一个希捷40G硬盘,将Maxtor硬盘的内容整个克隆到希捷硬盘后进行替换,开机,故障消失。
至此可以断定为Maxtor硬盘同主机上的某个硬件存在冲突。由于原系统在WinXP下一切正常,问题是在Win98下出现的,因此可以把问题定位在Win98应用程序和驱动上。格式化硬盘重装Win98,装上主板芯片驱动后切换到MS-DOS,正常;装显卡驱动后切换,正常;装声卡驱动后切换,问题出现!登陆英特尔网站下载了一个声卡驱动FOR Win98SE的Update版本,安装后问题解决。
经验小结
1、对于计算机配件硬件之间的冲突,由于配件种类多,我们不仅在硬件同时也要在软件上用系统最小化方案开始,逐个排除,这样可以很快找到问题的症结所在。
2、计算机产品更新换代快,各种配件的冲突问题不可能考虑得面面俱到,所以及时访问产品的网站并对产品的驱动进行更新是很有必要的。
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