5月20日消息 近日有网友在新浪微博中发文称圆通快递员强奸未遂,并附上聊天记录及报警记录等证据。值得一提的是,该网友还透露,其在打圆通客服电话进行投诉时还没说一半就被客服人员挂了电话!下面让我们来了解一下。
据悉,圆通在今天凌晨发布声明称,针对网友微博分享遭遇,我们已关注并高度重视,公司已于第一时间和该名客户取得联系并表达关怀和致歉。
同时,圆通方面指出,鉴于警方已介入调查,圆通总部已督促涉事网点配合警方对事实展开调查,目前尚待警方调查结果!另外,圆通方面还郑重声明,“任何时候,对客户安全造成隐患以及任何违反法律法规的行为都将采取零容忍态度。公司将根据警方调查结果,及时通报事件的后续进展。如事件属实,将进行严肃处理”。
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