10月13日消息 前些天有报道称,虽然微软在其推送的Win10十月更新17763.55累积性更新补丁中解决了困扰不少用户的删除文件Bug,但许多设备在更新该补丁后却频频出现蓝屏现象!而据最新消息显示,还有用户在升级Win10十月更新后发现自家的设备成了“哑巴”。这究竟是怎么回事呢?
报道称,有用户在安装十月更新之后,电脑出现了“未安装音频输出设备”的错误提示,整个电脑完全被静音。
据悉,之所以会出现这一问题,是因为系统匹配了错误的音频驱动程序。幸运的是,受到影响的用户不是太多,解决方法也相对简单,手动安装正确的音频驱动即可:
1、打开设备管理器,选择列表底部的“系统设备”
2、 找到“英特尔智能音频技术驱动程序”(SST)
3、 右键菜单,选择“更新驱动程序”
4、选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件 ”。
5、再从计算机的设备驱动程序列表中选择‘High Definition Audio 设备’;
6、点击下一步,这个错误匹配的英特尔SST音频驱动应该就会消失了。
至于设备蓝屏的问题,目前多出现在惠普旗下的PC硬件上。此外,还有消息称,戴尔XPS 15笔记本在升级了Win10十月更新17763.55累积性更新补丁后,也频频出现蓝屏现象!就是不知道,微软要到何时才能解决这一问题。
版权声明
本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。
本文地址:/microsoft/2021-03-07/14836.html