11月9日消息 日前有媒体援引消息人士爆料称,大量消费者的Win10专业版系统被莫名降级为家庭版,且Win10激活系统似乎存在严重的问题,许多用户都因此遭遇计算机无法激活的“窘境”!而据外媒最新消息显示,微软官方已经给予了回应。
据悉,微软支持团队日前公开表示,该公司正在调查这些报告,预计修复工作很快就会到来!如果你要联系微软客服或代理,会要求你等待部署修复程序。
按照微软官方的说法,包括美国在内的多个国家和地区都出现这一问题,且报告该问题的用户数量正在不断增长,微软支持团队正在尝试帮助客户,但由于受影响的用户过多,可能还需要耐心的等待一段时间!此事的后续进展,我们也将继续关注。
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