和之前推送的多个安全补丁一样,微软在3月周二补丁日推送的KB4540673补丁也被曝出并不稳定,且有大量用户在微软论坛、Reddit等平台中反馈该补丁会导致设备蓝屏死机!而据最新消息显示,KB4540673补丁还会导致音频问题和用户配置文件错误等。
报道称,一些用户在微软论坛中抱怨,称其安装KB4540673更新后,导致音频驱动和声卡软件冲突,电脑无法输出声音,包括耳机和扬声器。
同时,还有用户反馈,更新后开始菜单、设置、任务栏、桌面和其他自定义设置均被清空,恢复至默认状态,状态显示系统登录到了一个临时账户,而用户的个人数据则被移动到其他位置,好在没有被删除!此外,微软上月推送的KB4532693补丁有类似的问题。
目前尚无完美解决方案,如遇问题可通过卸载更新解决:
1、点击开始按钮并键入“Win更新”
2、选择“Win更新设置”页面选项,或者转到“设置应用程序更新与安全”,然后单击“Win更新”选项
3、在“Win更新”页上,单击“查看更新历史记录并选择“卸载更新”
4、在控制面板中查找并选择KB4540673
5、点击“卸载”按钮
6、提示后重新启动设备
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