最近有小部分用户反馈,自己想在PC对系统进行强制升级,来安装2020 Windows 10 更新五月版,但在安装过程中会出现“蓝屏死机”的情况,现在微软确认的是,如果在装有旧版驱动程序的PC设备上强制安装Windows 10版本2004,可能会导致蓝屏死机。
对于某些用户来说,如果设备驱动程序或硬件不受支持,则还会有其他问题。
微软警告称,在安装 Windows 10 版本 2004 期间或之后,具有 Nvidia 显卡驱动程序版本 358.00 或更低版本的 PC 将收到蓝屏死机错误。某些音频驱动程序的另一个错误可能会导致蓝屏死机。同样,插入或拔下 Thunderbolt 扩展坞时,你可能会收到蓝屏的停止错误。
微软表示已经阻止了受影响的计算机设备上的更新,但是如果你还使用 Media Creation Tool 和类似的应用程序手动强制进行更新,比如你遇到了驱动程序兼容性问题,强制在不支持的硬件上进行更新,则可能会遇到严重的问题,包括 “蓝屏死机”。
幸运的是,最近的 Windows 10 大版本功能更新(包括 2019 年 11 月更新)比 2018 年 10 月版更新都要好得多。得益于微软的广泛测试,对于大多数用户来说 Windows 10 版本 2004 更新将不是一场灾难。
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