微软面向Windows 10 Version 1511系统发布了KB3156421累积更新,在公司官方已知BUG方面表示部分计算机安装之后将会出现非常缓慢的情况。然而,KB3156421事实上还引发了更多问题--部分用户无法安装,微软工程师John Wink表示获悉至少有两位用户存在这种情况,下面小编就来给大家介绍一下Win10无法安装KB3156421累积更新解决办法,大家可以试一试!
解决办法:本次出现的BUG主要表现为用户无法安装KB3156421累积更新,微软方面表示目前已经发现的有两名用户向他们进行了反馈。
与先前的积累更新相同,本次更新在出现无法安装问题时,仍然无法为用户提供任何有用的信息。
Wink表示,目前唯一对此BUG有帮助的操作就是向微软发送用户的CBS日志,这样可以帮助微软找到出现问题的关键所在。
Wink称:“事实上导致这个BUG出现的原因有很多,但是其中很多原因只是暂时性的,如果用户出现了更新安装失败并回滚的情况,请把CBS日志发送给我以确定到底遇到了什么问题。”
随后,Wink给出了一个简单的解决方法,用户可以通过重启至安全模式,卸载KB3156421更新,然后在使用Windows Update Troubleshooter来隐藏本次更新以确保不会再出现相同问题。
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