故障原因分析:
这种现象主要是由于网络配置设置的问题,只要把操作系统默认的网关进行恢复就行了。
解决方法:
1、开始尝试恢复默认网关设置,可如从通知栏网络图标右键,打开网络和共享中心;
2、在打开的窗口中,点击左侧“更改适配器设置”,选中已连接的网络(有线或无线),右键打开属性;
3、在打开的网络属性窗口中,双击“Internet 协议版本4”,在常规选项卡下分别勾选“自动获得ip和dns服务器地址”,点击确定保存,恢复默认设置;
4、另外,完成以上设置后,还可借助一些优化软件,比如360断网急救箱对网络设置进行体检并修复;
5、点击“强力修复”把网络设置还原至系统的初始设置,也就重置了网络设置。
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