墨水盒的常见故障表现为不出墨水或字迹偏淡。其原因是由于墨水盒工作温度较高，墨水干涸，或者操作者向墨水盒中灌注了不同型号的墨水，不同型号的墨水产生了交互反应。对于墨水盒故障，必须清洗墨水盒，并更换新墨水。
另外，每安装一个新的墨水盒必须清洗一下打印头，新墨水盒不要放在日光直射及灰尘较多的地方，贮存温度应为10℃-35℃，以避免墨水冻结及发生变化。由于喷墨打印机喷嘴越小，分辨率越高，同时，喷嘴越小，对墨水质量的要求越高，因此应尽量使用厂家提供的墨水，切忌选择劣质墨水。
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