惠普打印机出现无法添加打印机打印处理器不存在怎么解决?
安装惠普LaserJet Pro M1136打印机,系统是win7 64位,装了四五个小时都不成功,都始终提示“无法添加打印机,打印处理器不存在”。网上搜索,目前能搜到的方法基本上都没用。。。偶然在一个网页上看到这个方法,亲自测试能用,已经解决问题。特地来给大家分享一下。。。。(这个应该和系统没关系,win7,win8,windows 7,Windows XP,32位X86,46位应该都可以解决问题。)(产生问题的原因:应该是不正确的网络打印机安装残留的信息阻碍了 Print Spooler 服务加载。)
1、请先将 Print Spooler 服务禁用(我的电脑,右键“管理”,服务)(选取禁用,并且停止,点击“确定”退出)。
2、清理一下 Windows\system32\spool(将该文件夹下面除“drivers”文件夹之外的全部清除,可能需要高权限)(切勿删除下面路径文件C:\Windows\System32\spool\DRIVERS\color,该文件夹为系统颜色配置文件,不能删除,切记切记!!)
3、然后再重新启用服务Print Spooler (选取自动,确定,然后再打开选择启动)。
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