11月26日消息 此前有报道称,除了CEO侯毅在社交媒体上发布致歉信外,盒马鲜生因为前段时间的“标签门”事件还在全国范围内开展了门店自查!而据最新消息显示,候毅近日在出席2018虎嗅F&M创新节时再次就这起事件致歉。
按照候毅的说法,这起“标签门”是企业高速成长中无法避免的事情,未来可能还会有很多“门”;盒马仍将坚持顾客第一,坚持敬畏市场,敬畏消费者!此外,候毅还坦言,“错了就是错了,盒马诚恳地向消费者道歉,不回避问题,积极承担责任”。
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