京东黑号 暗箱操作 正常消费的老会员也黑 谁来保证消费者权益
京东黑号 暗箱操作 正常消费的老会员也黑 谁来保证消费者权益
这几天618,各大电商都在搞大促销活动,当然,里面的消费陷井也很多,一不小心就入坑了。
但是京东618,对我来说,然并卵。因为,我的号,黑了!当然,你去找京东客服,他会跟你说,您的账号正常,领不到券是运气不好!呵呵,运气,京东用久了的人哪个不知道,这是被你们风控的拉黑了。
据网上消息,结合实际情况,京东账号可以分几种等级。最好的号就是神号了,什么券都能领,不用输入验证吗。有这种号的当然参加活动的时候就爽了。第二好的是能领券,但是要输入验证码才能领取,这种号,可能是准备黑了,或者是新号,养好的话可以养成神号,养不好就掉成黑号了。然后就是黑号了,这种号,有价值的券都领不了,即使券还有,你也抢不到。听说还有乌七麻黑号了,啥券都领不了。。。这种号,丢了吧。
我的号,10年开始使用,到现在,34万成长值,钻石会员+PLUS年费会员,平时正常消费,然而,这也没什么卵用,京东想黑你,就黑了。我的号领券时提示如下:
这几天找客服撕,看有没有效果。下面是京东一位老会员发的言,我觉得不错,转载如下:
我认为无故限制和歧视正常消费的部分客户参与优惠活动,无法领取大部分优惠券,即使资格符合;但是换一个不被京东限制的账号,马上可以领取;这是歧视客户的行为。我不抗议黑号系统,但我认为黑号制度必须要公开公正,而不是正常使用的用户被黑号后都是被客服敷衍了事,甚至比较有趣的是x宝等一些商家了解通过一些渠道了解这些规则,可以在不被黑号的情况下,大量刷取优惠券的售卖。没登录帐号是显示有优惠券,帐号登录了就显示没有,或者有优惠券每次都是十分抱歉,领券失败了哟,感谢您的参与~我一没在京东刷单,二没在京东退单,客服说帐号正常,正常的帐号为什么不能领取优惠券区?别人随便注册的一个新帐号都能另的券我却不能领?难道钻石会员,几十万成长值的帐号不如一个随便注册的普通帐号?我要求京东恢复我的账号正常,可以正常领取京东平台优惠券,不要无理由私下限制我消费,歧视消费者
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