随着计算机硬件设备的不断更新,文件与软件容量的不断增大以及价格的不断下降,活动硬盘已开始逐渐为人们所接受。但它与普通硬盘在技术上有什么不同以及它的一般故障如何检修,你知道吗?
一、活动硬盘的基本技术:
一般活动硬盘同样采用Winchester硬盘技术,所以具有固定硬盘的基本技术特征,速度快,活动硬盘的盘片和软盘一样,是可以从驱动器中取出和更换的,存储介质是盘片中的磁合金碟片。根据容量不出,活动硬盘的盘片结构分为单片单面、单片双面和双片双面三种,相应驱动器就有单磁头、双磁头和四磁头之分。
下面以ORB为例简要介绍活动硬盘的基本技术。ORB是美国Castlewood公司推出的活动硬盘。它使用3.5英寸的可移动存储介质,盘片容量为2.2GB。由于它的传送速率能够达到12.2MB/S,实现与普通硬盘相近的读取速度,有望在将来成为PC机的主流配备。
ORB的主轴转速高达54r/min,采用了MR磁头技术。它采用分离式的磁头结构:写入磁头仍采用传统的磁感应磁头,读取磁头则采用新型的MR磁头,即所谓的感应写、磁阻读,从而达到最好的读写性能。由于MR磁头是通过磁阻变化而不是电流变化去感应信号,因此读取信号与磁道宽度无关,能够高灵敏度地读取盘片数据。该技术还允许在存储介质上密集存储大量数据,提高了活动硬盘搜索的可*性,减少了电源消耗,实现了与硬盘速度非常接近的高达10ms的读取速度。
内置磁头清洁系统和防潮设计的采用也是ORB颇具特色的地方。ORB内置的清洁系统可以在插入盘片后对盘片和磁头进行多次扫描,减少灰尘对盘片和磁头的影响,而独特的防潮设计可以避免潮湿环境的影响,让用户感到更加放心。由于ORB采用了一种名为“HEADERLESS ID”的技术,不用对盘片进行格式化工作,省去了许多麻烦。Castlewood公司还随产品提供了一系列ORB工具,提供了完备的磁盘操作功能,如硬盘复制、文件复制、盘片复制、写保护和盘片状态报告等。
二、活动硬盘常见故障的分析与处理
1.系统运行时死机
故障现象:一个活动硬盘,在没有关闭电源前就直接拔下,造成电脑用了一会儿就死机了。
故障分析处理:关闭活动硬盘电源之前不要拔开电脑并行口与活动硬盘之间的连线,否则会导致系统运行中死机。当然,一般情况下重新启动电脑就会恢复正常。
2. 没有活动硬盘逻辑分区
故障现象:一个新买的活动硬盘,无论怎样安装驱动程序,都不能出现活动硬盘的逻辑分区。
故障分析处理:如果活动硬盘没有分区、格式化、就不会产生图标。可以使用活动硬盘自己的实用程序来分区、进行格式化硬盘。若使用不惯,则需要把硬盘取出在电脑上的IDE接口分区格式化。
3. 自动加电
故障现象:当把活动硬盘安装在电脑上,还没有打开活动硬盘的电源,就看到活动硬盘的电源指示灯是亮的。
故障分析处理:因为并行口可以给活动硬盘比较低的电压与电流。注意,打开活动硬盘电源时,指示灯会显得更亮。活动硬盘并不是傻瓜型的。
4. 无法安装
故障现象:一台活动硬盘在其他电脑上都能安装,但在某台电脑上就不能安装,而“设备管理器”中并没有任何冲突。
故障分析处理:尝试降低并行口的速度。通常,活动硬盘的驱动程序提供下面降速开关参数:降低EPP接口速度,通过Turn off Burst Mode开关降低Uni-directional和 Bi-directional并行接口模式的速度。强制使用标准接口Standard Parallel速度。驱动程序强制并行口使用最低的unidirectional接口速度。通过几十个梯度来逐级减少端口速度。
5. 加载失败
故障现象:使用活动硬盘时,未打开活动硬盘的电源,插入数据电缆到电脑并行接口后开机,系统报告活动硬盘加载失败的信息。
故障分析处理:应在关机后打开活动硬盘电源再开机。否则,并行口也可以给活动硬盘供应比较低的电源,电脑误以为活动硬盘的电源是打开的,就会自动给活动硬盘加载驱动程序,从而造成加载失败。
6. 系统关机时死机
故障现象:一台电脑自从安装了活动硬盘后,就发现有时在系统软关机时死机。
故障分析处理:这不能说明与活动硬盘有直接关系。若活动硬盘的驱动程序或实用程序与系统有冲突,则关机时的死机应该是一直存在的,通常不会出现时有时无的死机现象。而最在的可能是在使用活动硬盘后就关闭了活动硬盘的电源,使系统在关机时在检测活动硬盘过程中死机。
7.支持两个逻辑分区
故障现象:一个Shuttle内置式13GB活动硬盘,分了三个分区,但在Windows 98下只能发现两个分区,最后一个分区不翼而飞。设置Lastdrive=Z,在Windows 98中把最后的硬盘设置更大的驱动器符号等操作都无效。换到几个电脑上测试都无法找到最后的分区。
故障分析处理:Shuttle活动硬盘的驱动程序目前对于大容量硬盘只能支持两个分区,如果需要三个分区,应更换成Rainbow、On Space等品牌的外置硬盘设备。
8.打印异常
故障现象:安装了活动硬盘后,打印机连接在活动硬盘的输出口上,出现打印异常。
故障分析处理:可以按照下面的方法检查处理,打开“控制面板”,双击“打印机”图标,双击接在同一打印机接口的被当作SCSI设备的打印机图标。在菜单中选择暂停打印“Pause Printing”,直接从并行口打印文件;当打印完成后,会被系统提示打印机处于暂停状态。返回菜单,选择恢复打印“Resume Printing”;打印完成。
9.报警声
故障现象:当插入活动硬盘的信号电缆到电脑并行口时有时会听到一种声音。几秒之后,活动硬盘的图标将显示出来,而当拔下数据电缆时又听到一种声音,该图标将自动消失。
故障分析:这其实是一种正常的活动硬盘提示信息。前者是从低到高的声音提示,后者是由高到低的声音。这两种声音分别表示活动硬盘的物理连接和物理断开两种状态。
10.Windows 9x和 Windows NT下看不到活动硬盘上的全部空间
故障现象:一个OnSpace活动硬盘,但在Windows 9x和Windows NT都不能找到要找的内容。
故障分析:Windows 9x 和Windows NT不能查看由OnSpace 活动硬盘实用程序SwissKnife建立的全部分区,因此,需要使用该软件来查看。Windows 95 和Windows NT把IDE硬盘当作SCSI设备看待,固定硬盘的磁头范围在64,扇区为32。而IDE硬盘最多只有16个磁头,最多63个扇区。SwissKnife则更全面地考虑到了这一点。
11.找不到USB硬盘
故障现象:一个爱国者USB可移动硬盘,移动到另外的电脑并安装驱动程序后,发现系统中并没有"可移动磁盘"图标,系统不能识别该硬盘。
故障分析:仔细检查连接线,发现一切正常,重新换一USB接口,故障依旧。进入“控制面板”双击“系统”图标,选择“设备管理器”标签,仔细检查各项设备,发现“磁盘驱动器”和“硬盘控制器”两个选项下并没有增加任何设备。看来故障出在CMOS设置上。
故障处理:重新启动电脑,按DEL键进入CMOS,选择“PNP/PCI CONFIGURATION”选项,仔细检查各个选项,发现“PNP OS Installed”已设置为“yes”,但“Assign IRQFor USB”项被设置为“Disable”,因此将它设置为“Enabled”。保存设置后进入Windows 98,系统立刻发现了新硬件,自动安装和配置设备驱动程序后,再次进入“控制面板”,双击“系统”图标,选择“设备管理器”标签,发现“磁盘驱动器”选项下增加了“FUJITSU MHH2064”设备,而“硬盘控制器”选项下增加了“USBIDE BUCK Storage Adapter”,双击“我的电脑”,终于看到了“可移动磁盘”图标,至此故障排除。
在安装USB设备前,要先打开系统即插即用功能,更要记得先检查CMOS中USB端口设置是否开启,如果没有开启,即使正确安装了USB设备的驱动程序,系统也可能不能正确安装该USB设备。
一、活动硬盘的基本技术:
一般活动硬盘同样采用Winchester硬盘技术,所以具有固定硬盘的基本技术特征,速度快,活动硬盘的盘片和软盘一样,是可以从驱动器中取出和更换的,存储介质是盘片中的磁合金碟片。根据容量不出,活动硬盘的盘片结构分为单片单面、单片双面和双片双面三种,相应驱动器就有单磁头、双磁头和四磁头之分。
下面以ORB为例简要介绍活动硬盘的基本技术。ORB是美国Castlewood公司推出的活动硬盘。它使用3.5英寸的可移动存储介质,盘片容量为2.2GB。由于它的传送速率能够达到12.2MB/S,实现与普通硬盘相近的读取速度,有望在将来成为PC机的主流配备。
ORB的主轴转速高达54r/min,采用了MR磁头技术。它采用分离式的磁头结构:写入磁头仍采用传统的磁感应磁头,读取磁头则采用新型的MR磁头,即所谓的感应写、磁阻读,从而达到最好的读写性能。由于MR磁头是通过磁阻变化而不是电流变化去感应信号,因此读取信号与磁道宽度无关,能够高灵敏度地读取盘片数据。该技术还允许在存储介质上密集存储大量数据,提高了活动硬盘搜索的可*性,减少了电源消耗,实现了与硬盘速度非常接近的高达10ms的读取速度。
内置磁头清洁系统和防潮设计的采用也是ORB颇具特色的地方。ORB内置的清洁系统可以在插入盘片后对盘片和磁头进行多次扫描,减少灰尘对盘片和磁头的影响,而独特的防潮设计可以避免潮湿环境的影响,让用户感到更加放心。由于ORB采用了一种名为“HEADERLESS ID”的技术,不用对盘片进行格式化工作,省去了许多麻烦。Castlewood公司还随产品提供了一系列ORB工具,提供了完备的磁盘操作功能,如硬盘复制、文件复制、盘片复制、写保护和盘片状态报告等。
二、活动硬盘常见故障的分析与处理
1.系统运行时死机
故障现象:一个活动硬盘,在没有关闭电源前就直接拔下,造成电脑用了一会儿就死机了。
故障分析处理:关闭活动硬盘电源之前不要拔开电脑并行口与活动硬盘之间的连线,否则会导致系统运行中死机。当然,一般情况下重新启动电脑就会恢复正常。
2. 没有活动硬盘逻辑分区
故障现象:一个新买的活动硬盘,无论怎样安装驱动程序,都不能出现活动硬盘的逻辑分区。
故障分析处理:如果活动硬盘没有分区、格式化、就不会产生图标。可以使用活动硬盘自己的实用程序来分区、进行格式化硬盘。若使用不惯,则需要把硬盘取出在电脑上的IDE接口分区格式化。
3. 自动加电
故障现象:当把活动硬盘安装在电脑上,还没有打开活动硬盘的电源,就看到活动硬盘的电源指示灯是亮的。
故障分析处理:因为并行口可以给活动硬盘比较低的电压与电流。注意,打开活动硬盘电源时,指示灯会显得更亮。活动硬盘并不是傻瓜型的。
4. 无法安装
故障现象:一台活动硬盘在其他电脑上都能安装,但在某台电脑上就不能安装,而“设备管理器”中并没有任何冲突。
故障分析处理:尝试降低并行口的速度。通常,活动硬盘的驱动程序提供下面降速开关参数:降低EPP接口速度,通过Turn off Burst Mode开关降低Uni-directional和 Bi-directional并行接口模式的速度。强制使用标准接口Standard Parallel速度。驱动程序强制并行口使用最低的unidirectional接口速度。通过几十个梯度来逐级减少端口速度。
5. 加载失败
故障现象:使用活动硬盘时,未打开活动硬盘的电源,插入数据电缆到电脑并行接口后开机,系统报告活动硬盘加载失败的信息。
故障分析处理:应在关机后打开活动硬盘电源再开机。否则,并行口也可以给活动硬盘供应比较低的电源,电脑误以为活动硬盘的电源是打开的,就会自动给活动硬盘加载驱动程序,从而造成加载失败。
6. 系统关机时死机
故障现象:一台电脑自从安装了活动硬盘后,就发现有时在系统软关机时死机。
故障分析处理:这不能说明与活动硬盘有直接关系。若活动硬盘的驱动程序或实用程序与系统有冲突,则关机时的死机应该是一直存在的,通常不会出现时有时无的死机现象。而最在的可能是在使用活动硬盘后就关闭了活动硬盘的电源,使系统在关机时在检测活动硬盘过程中死机。
7.支持两个逻辑分区
故障现象:一个Shuttle内置式13GB活动硬盘,分了三个分区,但在Windows 98下只能发现两个分区,最后一个分区不翼而飞。设置Lastdrive=Z,在Windows 98中把最后的硬盘设置更大的驱动器符号等操作都无效。换到几个电脑上测试都无法找到最后的分区。
故障分析处理:Shuttle活动硬盘的驱动程序目前对于大容量硬盘只能支持两个分区,如果需要三个分区,应更换成Rainbow、On Space等品牌的外置硬盘设备。
8.打印异常
故障现象:安装了活动硬盘后,打印机连接在活动硬盘的输出口上,出现打印异常。
故障分析处理:可以按照下面的方法检查处理,打开“控制面板”,双击“打印机”图标,双击接在同一打印机接口的被当作SCSI设备的打印机图标。在菜单中选择暂停打印“Pause Printing”,直接从并行口打印文件;当打印完成后,会被系统提示打印机处于暂停状态。返回菜单,选择恢复打印“Resume Printing”;打印完成。
9.报警声
故障现象:当插入活动硬盘的信号电缆到电脑并行口时有时会听到一种声音。几秒之后,活动硬盘的图标将显示出来,而当拔下数据电缆时又听到一种声音,该图标将自动消失。
故障分析:这其实是一种正常的活动硬盘提示信息。前者是从低到高的声音提示,后者是由高到低的声音。这两种声音分别表示活动硬盘的物理连接和物理断开两种状态。
10.Windows 9x和 Windows NT下看不到活动硬盘上的全部空间
故障现象:一个OnSpace活动硬盘,但在Windows 9x和Windows NT都不能找到要找的内容。
故障分析:Windows 9x 和Windows NT不能查看由OnSpace 活动硬盘实用程序SwissKnife建立的全部分区,因此,需要使用该软件来查看。Windows 95 和Windows NT把IDE硬盘当作SCSI设备看待,固定硬盘的磁头范围在64,扇区为32。而IDE硬盘最多只有16个磁头,最多63个扇区。SwissKnife则更全面地考虑到了这一点。
11.找不到USB硬盘
故障现象:一个爱国者USB可移动硬盘,移动到另外的电脑并安装驱动程序后,发现系统中并没有"可移动磁盘"图标,系统不能识别该硬盘。
故障分析:仔细检查连接线,发现一切正常,重新换一USB接口,故障依旧。进入“控制面板”双击“系统”图标,选择“设备管理器”标签,仔细检查各项设备,发现“磁盘驱动器”和“硬盘控制器”两个选项下并没有增加任何设备。看来故障出在CMOS设置上。
故障处理:重新启动电脑,按DEL键进入CMOS,选择“PNP/PCI CONFIGURATION”选项,仔细检查各个选项,发现“PNP OS Installed”已设置为“yes”,但“Assign IRQFor USB”项被设置为“Disable”,因此将它设置为“Enabled”。保存设置后进入Windows 98,系统立刻发现了新硬件,自动安装和配置设备驱动程序后,再次进入“控制面板”,双击“系统”图标,选择“设备管理器”标签,发现“磁盘驱动器”选项下增加了“FUJITSU MHH2064”设备,而“硬盘控制器”选项下增加了“USBIDE BUCK Storage Adapter”,双击“我的电脑”,终于看到了“可移动磁盘”图标,至此故障排除。
在安装USB设备前,要先打开系统即插即用功能,更要记得先检查CMOS中USB端口设置是否开启,如果没有开启,即使正确安装了USB设备的驱动程序,系统也可能不能正确安装该USB设备。
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